Chính sách bảo mật thông tin

Chào mừng bạn đã truy cập website của ITSU tại đại chỉ: https://itsuworld.net/, mong các bạn hãy tin tưởng ITSU luôn hết mình vì lợi ích và bảo vệ người tiêu dùng là khách hàng của mình và định ra những nguyên tắc bảo mật thông tin cá nhân nghiêm ngặt nhất.

Bạn vui lòng đọc “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” của ITSU để hiểu hơn về việc thông tin cá nhân của các bạn cung cấp sẽ được xử lý và bảo mật như thế nào. Đây cũng là bảo vệ quyền lợi của chính bạn, tôn trọng và bảo vệ quyền lợi khách hàng là yếu tố ITSU luôn quan tâm đến.

  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Những thông tin cá nhân mà ITSU thu thập bao gồm: Họ tên, địa chỉ giao nhận hàng, Email, số điện thoại, ngày sinh và giới tính khách hàng.

Mục đích Thu thập thông tin:

Hiện tại, ITSU chưa tích hợp giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến. Những thông tin bên trên mà khách hàng cung cấp cho ITSU sẽ được sử dụng cho các mục đích:

  • Lấy thông tin để giao đúng hàng cho quý khách mua hàng tại ITSU.
  • Liên hệ và thông báo về việc xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng về các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải xung quanh sản phẩm và dịch vụ mà ITSU đang cung cấp.
  • Thông báo cho khách hàng về thông tin chương trình khuyến mãi liên quan đến sản phẩm.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web https://itsuworld.net/ của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.

Phạm vi sử dụng thông tin:

Khi ITSU thu thập thông tin của khách hàng sẽ chỉ sử dụng trong nội bộ của công ty. Những thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại có thể được chia sẻ với bên vận chuyển sản phẩm (vd: Chuyển phát nhanh bưu điện, nhà xe khách…).

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với những thông tin mà khách hàng cung cấp, ITSU sẽ chỉ xóa thông tin khi khách hàng có yêu cầu.

  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
ITSU WORLD VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 25, ngõ 252 đường Định Công, tổ 22, P. Đinh Công, Q. Hoàng Mai, Hà Nội Điện thoại: 0948 624 638 Hotline: 0948 624 638 Email: itsuworldvietnam@gmail.com
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Để thay đổi thông tin của mình trên hệ thống mà khách hàng đã cung cấp, bạn có thể liên hệ lên hotline: hoặc email về địa chỉ: itsuworldvietnam@gmail.com. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua hai cổng hỗ trợ trên của ITSU.

  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại ITSU và với mỗi nhân viên ITSU, thông tin cá nhân của khách hàng thuộc bí mật công ty được nghiêm khắc bảo mật. ITSU không bán, chia sẻ hay trao đổi bất cứ trường thông tin cá nhân nào của khách hàng cung cấp cho ITSU  với bên thứ 3 nào khác.

Ngoại trừ việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng ra ngoài. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;
  • Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chung tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

Nếu quý khách tin rằng, bảo mật của quý khách bị ITSU xâm phạm hay bị sử dụng sai mục đích, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ: itsuworldvietnam@gmail.com. Yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và giải quyết theo đúng quy định.

Thay đổi về chính sách

Nội dung của “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” này có thể được thay đổi để phù hợp với các nhu cầu chính sách của ITSU cũng như nhu cầu và phản hồi của khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian cập nhật lần cuối bên dưới bài viết này.

Nội dung chính sách này chỉ áp dụng tại ITSU mà không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt link hoặc quảng cáo nếu có tại ITSU. Vì vậy các bạn vui lòng đọc kỹ chính sách của chúng tôi trước khi thực hiện giao dịch tại bất cứ website nào.

Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email : itsuworldvietnam@gmail.com.

  • Chưa có dữ liệu